Położenie
Obiekt Paloma Oceana Resort znajduje się w tureckiej miejscowości Side. W bezpośrednim otoczeniu ośrodka dostępne są liczne sklepy, bary i restauracje, a tętniące życiem centrum oddalone jest o mniej więcej 5 km. Położenie tuż przy plaży docenią wszyscy miłośnicy morskich kąpieli. Niedaleko dostępny jest przystanek dolmuszy, dzięki czemu w wygodny sposób można przemieszać się po regionie. Największe atrakcje w okolicy to m.in. Side Amphitheatre, Świątynie Apolla i Ateny, Muzeum w Side. Kompleks został wyróżniony certyfikatem „Wybór Podróżników 2024” przez portal TripAdvisor. Z obsługą można porozumieć się w języku angielskim, niemieckim, tureckim lub francuskim.
Wyposażenie
Podczas pobytu goście mogą korzystać z usług całodobowej recepcji m.in. indywidualnego zameldowania/wymeldowania, przechowalni bagaży, zamykanych szafek, budzenia na życzenie oraz biura informacji turystycznej. Znajdują się tutaj także jubiler, fryzjer, lekarz, amfiteatr, pralnia, dwie sale konferencyjne i parking. Odwiedzający odnajdą relaks w jednym z pięciu hotelowych basenów (w tym jeden dla dzieci), a rozrywki dostarczy im aquapark z czterema zjeżdżalniami. Akweny zewnętrzne z tarasem słonecznym, na którym dostępne są leżaki, parasole i ręczniki kąpielowe. Darmowe Wi-Fi w całym kompleksie. Budynek posiada usprawnienia dla osób z niepełnosprawnością fizyczną. Na miejscu akceptuje się płatności kartą Visa, MasterCard, American Express.
Zakwaterowanie
Hotel Paloma Oceana Resort, o standardzie 5 gwiazdek, posiada 482 pokoje. Pokój 2-osobowy – metraż ok. 40 m2, możliwość max. 2 dostawek. Na wyposażeniu znajdują się centralnie sterowana klimatyzacja, sofa, telewizor z telewizją satelitarną, zestaw do parzenia kawy i herbaty, Wi-Fi, telefon, sejf, minibar, łazienka z prysznicem, WC i suszarką do włosów. Dostępny balkon. Widok na ląd. Pokój 2-osobowy Deluxe – metraż ok. 40 m2, możliwość max. 2 dostawek. Wyposażenie jak w standardzie + widok na morze/frontalny widok na morze/ograniczony widok na morze. Bungalow – metraż ok. 30 m2, dla max. 3 osób. Wyposażenie jak w standardzie. Widok na ogród lub ląd. Pokój rodzinny – metraż ok. 60 m2, dla max. 5 osób. Wyposażenie jak w standardzie + dwie łazienki, dwa pokoje, szlafroki. Suita – metraż ok. 65 m2, dla max. 4 osób. Wyposażenie jak w standardzie + dwie łazienki, kapcie, szlafroki. Opcjonalnie widok na morze/widok na ogród. Willa – metraż ok. 90 m2, dla max. 5 osób. Wyposażenie jak w standardzie + dwie łazienki, dwie sypialnie, kapcie, szlafroki, taras z bezpośrednim dostępem do współdzielonego basenu. Na życzenie dostępne bezpłatne łóżeczka dziecięce.
Wyżywienie
Ośrodek wszystkim odwiedzającym zapewnia wyżywienie w formule all inclusive. Śniadanie, późne śniadanie, obiad i kolacja serwowane są w formie bufetu (wyjątek stanowią kolacje, które okazjonalnie dostępne są w formie kulinarnych wieczorów tematycznych) w restauracji głównej, która gotuje dania kuchni międzynarodowej (na zapytanie dania bezglutenowe, dietetyczne, bez laktozy, dla dzieci). Podawane są również przekąski, przekąski o północy, ciasto, lody, wybrane napoje bezalkoholowe, wybrane lokalne napoje alkoholowe, wybrane międzynarodowe napoje alkoholowe, popołudniowa kawa/herbata. Goście mogą również korzystać z 5 restauracji à la carte (kuchnia śródziemnomorska, azjatycka, dania z grilla, regionalna, włoska), a także 9 barów.
Usługi
Goście obiektu bezpłatnie mogą korzystać w nim z sauny fińskiej, rytuału hammam, siłowni, aerobiku, aqua aerobiku, siatkówki plażowej, minigolfa, tenisa stołowego, tenisa ziemnego, bocci, rzutek, bilarda. Dla dzieci przygotowano basen, podgrzewacz do butelek, elektroniczną nianię, miniklub, pokój gier, plac zabaw, minidyskotekę, klub dla nastolatków. Rozrywki starszym gościom dostarczą zajęcia sportowe, przedstawienia, muzyka na żywo, dyskoteka. W kompleksie realizowany jest międzynarodowy program animacyjny.
Usługi płatne
Dodatkowo płatne jest wejście do strefy spa i korzystanie z masaży i zabiegów pielęgnacyjno-kosmetycznych. Cena rezerwacji nie uwzględnia również oświetlenia kortu tenisowego, wypożyczenia sprzętu do gry, sportów wodnych typu skutery, łódka typu banan. Uwaga! Koszty związane z usługami ekstra (pranie, prasowanie, opieka nad dziećmi, wypożyczenie wózka dziecięcego) każdy pokrywa we własnym zakresie wedle użycia.
Plaża
Kompleks Paloma Oceana Resort znajduje się bezpośrednio przy prywatnej plaży. Na miejscu goście mają zapewnione leżaki i ręczniki kąpielowe. Łagodnie opadające wybrzeże i piaszczyste podłoże zapewniają wygodny relaks. Inne plaże w okolicy: Evrenseki Public Beach (700 m), Kumkoy (1,4 km), Side Public Beach (1,8 km).