Helios Ocena: 3/5 Turcja, Side, Side
Klaudia M.
Zweryfikowana opinia Data pobytu 27.7. - 29.7.2024 Oceniono: Sierpień 2024
Domowa atmosfera,wszystko zgodne z opisem oferty.
Domowa atmosfera,wszystko zgodne z opisem oferty.
Zakwaterowanie
Wszystko db. Ręczników nigdy nie brakowało,tylko tv nie działał,
Wyżywienie
Wszystko ok.
Obsługa w hotelu
Wszystko db.
Plaża
Nie byliśmy,za krótki pobyt
Angelika K.
Zweryfikowana opinia Data pobytu 13.9. - 20.9.2023 Oceniono: Październik 2023
Brudno w restauracji (pojemniki na sztućce, podgrzewacz do zup, blachy, w których jedzenie czekało na gości, filiżanki i szklanki itp. Higiena w restauracji na bardzo niskim poziomie, szef kuchni chodził po restauracji i resztki jedzenia, które wypadły na blat szwedzkiego stołu, swoimi dłońmi, bez rękawiczek, wkładał z powrotem do naczyń ogólnodostępnych, z których klienci hotelu następnie nakładali sobie posiłki. Szef kuchni przez jednego z gości został poproszony o pozbycie się karalucha biegającego po podłodze restauracji hotelowej, zakończyło się na tym, że po pierwszej próbie zdeptania go, karaluch uciekł pod inny stół - dla szefa kuchni problem został rozwiązany, a goście siedzący przy tym właśnie stole z karaluchem, zmienili miejsce, więc w sumie nic się nie stało... Pomijam, że jedzenie było mało różnorodne, był niewielki wybór posiłków, poprosiłam szefa restauracji po kilku dniach, aby pojawiły się w menu jakieś lokalne ryby lub owoce morza, więc kolejnego dnia dostaliśmy łososia na kolację. Tutaj plus za słuchanie gości. Brudno w pokojach, zalegający kurz sprzed kilku miesięcy w kątach pokoju, na lampce nocnej, w wentylacji łazienki, w klimatyzacji, która była zagrzybiała, tak jak silikon w brodziku w łazience. Drabinka od basenu chwiała się i jeden z gości przez to delikatnie rozciął sobie stopę wchodząc do basenu. Pomijam fakt, że przy basenie na leżakach i stolikach restauracyjnych goście palili papierosy jak smoki, z dziećmi nie było szans, żeby uciec od dymu, ani podczas zabawy na basenie, ani podczas posiłku. Dodatkowo, przestrzeń między drzwiami balkonowymi a podłogą miała kilka centymetrów, więc wszelkie robactwo sobie wchodziło i gryzło. Jedyny plus to miła i serdeczna obsługa zapewniona przez pracowników hotelu i restauracji.
Brudno w restauracji (pojemniki na sztućce, podgrzewacz do zup, blachy, w których jedzenie czekało na gości, filiżanki i szklanki itp. Higiena w restauracji na bardzo niskim poziomie, szef kuchni chodził po restauracji i resztki jedzenia, które wypadły na blat szwedzkiego stołu, swoimi dłońmi, bez rękawiczek, wkładał z powrotem do naczyń ogólnodostępnych, z których klienci hotelu następnie nakładali sobie posiłki. Szef kuchni przez jednego z gości został poproszony o pozbycie się karalucha biegającego po podłodze restauracji hotelowej, zakończyło się na tym, że po pierwszej próbie zdeptania go, karaluch uciekł pod inny stół - dla szefa kuchni problem został rozwiązany, a goście siedzący przy tym właśnie stole z karaluchem, zmienili miejsce, więc w sumie nic się nie stało... Pomijam, że jedzenie było mało różnorodne, był niewielki wybór posiłków, poprosiłam szefa restauracji po kilku dniach, aby pojawiły się w menu jakieś lokalne ryby lub owoce morza, więc kolejnego dnia dostaliśmy łososia na kolację. Tutaj plus za słuchanie gości. Brudno w pokojach, zalegający kurz sprzed kilku miesięcy w kątach pokoju, na lampce nocnej, w wentylacji łazienki, w klimatyzacji, która była zagrzybiała, tak jak silikon w brodziku w łazience. Drabinka od basenu chwiała się i jeden z gości przez to delikatnie rozciął sobie stopę wchodząc do basenu. Pomijam fakt, że przy basenie na leżakach i stolikach restauracyjnych goście palili papierosy jak smoki, z dziećmi nie było szans, żeby uciec od dymu, ani podczas zabawy na basenie, ani podczas posiłku. Dodatkowo, przestrzeń między drzwiami balkonowymi a podłogą miała kilka centymetrów, więc wszelkie robactwo sobie wchodziło i gryzło. Jedyny plus to miła i serdeczna obsługa zapewniona przez pracowników hotelu i restauracji.
Zakwaterowanie
Plus - wygodne łóżka i klimatyzacja w każdym pokoju, przestronny balkon z krzesłami i stołem, Panie sprzątające po otrzymaniu napiwku zaczęły wymieniać ręczniki i chyba czymś aromatyzować pokoje, bo dziwny zapach staroci, który towarzyszył nam przy pierwszych nocach został stłumiony.
Wyżywienie
Bardzo słabo, wiem, że smaczność posiłków to kwestia gustu, ale większość potraw nie smakowała nikomu z 7 uczestników naszych wakacji
Obsługa w hotelu
WI-FI jedynie przy recepcji, brak animacji, brak tematycznych wieczorków, leżaki, stoliki na basenie brudne
Plaża
Nie jest daleko, spokojnie z dziećmi można dojść piechotą, był tez autobus, który 4 razy dziennie dowoził gości w obie strony. Leżaki na plaży hotelowej, stoliki okropnie brudne, koty załatwiające się w piasku pod zadaszeniem to standard. Plaża ogólnodostępna była naprawdę brudna. Wszędzie, szczególnie widoczne jak był odpływ, leżały śmieci i pety.
od 1 708 zł za os.
