Hotel Defne Defnem

Ten hotel w ogóle nie spełnia 5 gwiazdek, biuro podróży powinno przemyśleć co oferuje klientom, higiena w restauracji jest na minusie, powiedz kelnerowi, że jedzenie upadło na ziemię, on je kopie z uśmiechem, prezentacja zjeżdżalni, piękne zdjęcia, ale dzwoni tylko na 1 godzinę rano i 1 godzinę po południu, rozlewa Twoje drinki do plastikowych szklanek wszędzie, jakbyś był gdzieś na jarmarku, z wyjątkiem jadalni są szklane szklanki, pracownik, który ma dbać o czystość i porządek na plaży, siedzi rano pod krzakiem i tam bawi się telefonami, prysznice na plaży nie są ustawione i w bonusie je obracają wyłączam o 19:00, więc kto się kąpie i spóźni, prysznic jest tylko w hotelu, plaża jest 450 m od hotelu, mi to nie przeszkadza, ale jak przyjdzie starsza osoba, to ma problem, nie transport na plażę, to nie mój pierwszy raz w Turcji i znam okolicę dobrze, 4-gwiazdkowy hotel ma lepsze usługi niż ten, bar przy plaży, prosto, ale zapomnij o jedzeniu, jeśli chcesz coś wybrać, ryż , frytki, trochę półproduktów, pomidor ogórkowy, więc musieliśmy wracać z dzieckiem do hotelu. Wielka arogancja kelnerów, którzy nie cenią swojej pracy, złe zarządzanie hotelem, arogancja Podsumowując, hotel zasługuje na maksymalnie 3 gwiazdki.

Całe wakacje były wspaniałe

Hotel i ośrodek bardzo nam się podobał, zjeżdżalnie wodne też były świetne :) Ale na te rzeczy chcielibyśmy zwrócić uwagę. Wybraliśmy ten ośrodek, ponieważ było nas więcej (10) i chcieliśmy cieszyć się tymi wakacjami i zabrać ze sobą wiele miłych wrażeń. W opisie hotelu podali szereg atrakcji, których nie doświadczyliśmy (np. impreza przy basenie, dyskoteka itp.). Mają też limit czasowy na każdą czynność, co nie jest do końca złe, ale mimo że nikogo tam wtedy nie było, to zakazali nam grać tam w piłkę nożną. Następnie byliśmy na basenie, gdzie z większej odległości rzucaliśmy piłkę do kosza i również zostaliśmy ostrzeżeni, a następnie odwołani (w basenie nie było zbyt wielu osób, które mogłyby im zagrozić). Mieliśmy nieprzyjemną sytuację z personelem lub z menadżerem. Graliśmy muzykę na balkonie (w nocy nie było cicho), było około 18:30, kiedy dosłownie wbiegli do naszego pokoju. Menedżer zaczął kopać szybę kt. leżał na ziemi, również niegrzecznie chwycił krzesło i „przesunął je”. Tymczasem on na nas krzyczał (nie po angielsku), wymachiwał rękami, ale krótko mówiąc, wszystko nie tak. Przeprosiliśmy i wyłączyliśmy muzykę. Podejście menadżera w 5* powinno być zupełnie inne. Program wieczorny też jest bardzo słaby, kt. skończyło się o 23:00, wszystko było wyłączone i nie było dokąd pójść. W hotelu znajdowała się duża dyskoteka, która nie zadziałało. Niestety mieliśmy również złe doświadczenia w barze na plaży. Śpiewaliśmy piosenki (tym razem bez muzyki) razem z innymi klientami hotelu i ponownie zostaliśmy odwołani (tym razem przez innego) menadżera, kt. powiedział nam: „To nie jest dyskoteka, tylko restauracja”. I właśnie dlatego nie wrócimy do 5* hotelu Defne Defnem. Ale rodzinom z dziećmi powinno wystarczyć :)

Dużo frajdy za niewielkie pieniądze

Mieszkaliśmy w hotelu od 30 sierpnia do 6 września. Pogoda była cudowna, woda w morzu była bardzo ciepła, baseny również ciepłe i czyste. Zakwaterowanie było bardzo ładne, z tą różnicą, że hotel miał takie rozwiązanie kaskadowe, więc trzeba było chodzić w górę i w dół wzgórza. Dla zdrowej osoby nie jest to duży wysiłek, ale dla osób mających większe trudności z chodzeniem był to pewien problem. Personel był miły, czy to w recepcji, czy w obsłudze. Z łatwością poleciłabym hotel, gdyby nie kilka drobiazgów, które nam się przytrafiły, ale mniej więcej ze względu na to, że mój mąż ma trochę ograniczoną mobilność.