Położenie
Ośrodek wakacyjny Surtel leży w centrum Riwiery Egejskiej, w południowo-zachodniej Turcji, w miejscowości Kusadasi. Położony jest w popularnym i lubianym regionie wakacyjnym, który słynie z bardzo dobrze rozwiniętej infrastruktury turystycznej. W niedalekiej odległości od hotelu czekają różnorodne lokale gastronomiczne, wielobranżowe sklepy, a także przestronne, zadbane plaże. Na zwiedzanie interesujących, architektonicznych zabytków warto udać się do miejscowości Izmir, znajdującej się w pobliżu. Podróż do portu lotniczego zajmuje stamtąd godzinę.
Wyposażenie
Surtel to budżetowy ośrodek wypoczynkowy, który mieści się w sześciopiętrowym budynku zaopatrzonym w windę i platformę rekreacyjną na dachu. Na terenie tego trzygwiazdkowego obiektu wczasowicze mają do dyspozycji podstawowe udogodnienia oraz atrakcje, które gwarantują udany pobyt. Gościom udostępniono przede wszystkim 90 przytulnych apartamentów, recepcję połączoną z lobby zaopatrzonym w meble do siedzenia, punkty usługowe, lokale gastronomiczne, basen rekreacyjny na dachu, taras do opalania, salę konferencyjną, internet bezprzewodowy.
Zakwaterowanie
Na wczasowiczów odwiedzających hotel Surtel czekają przytulne, komfortowo urządzone apartamenty dwuosobowe, które sprawdzą się też dla rodzin podróżujących z małym dzieckiem (łóżeczko na zapytanie). We wszystkich pokojach udostępniono dużą sypialnie z podwójnym łóżkiem (lub 2 pojedynczymi), balkon z meblami wypoczynkowymi, a także łazienkę wyposażoną w umywalkę, toaletę oraz prysznic. W każdym apartamencie zapewniono ponadto klimatyzację indywidualnie sterowaną, suszarkę do włosów, sejf (płatny), minibar, fotel ze stolikiem kawowym.
Wyżywienie
Na potrzeby gości hotelu Surtel oddano również interesującą ofertę gastronomiczną. Urlopowicze mają przede wszystkim do swojej dyspozycji interesujący pakiet All Inclusive, w którym oprócz kompleksowego wyżywienia zapewniono też lokalne napoje alkoholowe i bezalkoholowe, serwowane bez limitu o wyznaczonych porach. Cena zawiera też posiłki główne (śniadanie, obiad, kolacja), wydawane każdego dnia o tych samych porach, w formie smacznego bufetu na ciepło i zimno. Na terenie obiektu mieści się restauracja główna oraz bar.
Usługi
Bez dodatkowych opłat wczasowicze skorzystają z ciekawych udogodnień w czasie wakacji w hotelu Surtel. Na potrzeby osób z ograniczeniem mobilności przygotowano apartament bez barier architektonicznych, dostępny na zapytanie. Na terenie hotelowego lobby urlopowicze mogą łączyć się z internetem bezprzewodowym. Do ich dyspozycji oddano także dwie windy prowadzące m.in. na dach, na którym udostępniono przestronny, słodkowodny basen rekreacyjny dla dorosłych. Zaraz obok niego leży brodzik dla dzieci, a także taras słoneczny z parasolami i leżakami.
Usługi płatne
Na potrzeby hotelowych gości obiekt Surtel oddał również dodatkowo płatne udogodnienia oraz usługi. Zadbano przede wszystkim o wczasowiczów podróżujących w sprawach biznesowych, którzy mają do dyspozycji klimatyzowaną salę konferencyjną, idealnie nadającą się na spotkanie dla większej liczby uczestników. W niedalekiej odległości od hotelowej recepcji usytuowana jest pralnia chemiczna. W pobliżu czeka również bankomat oraz punkt wymiany walut po dobrym kursie. Dodatkowe atrakcje turystyczne czekają w centrum Kusadasi.
Plaża
W odległości 200 metrów od obiektu wypoczynkowego Surtel usytuowana jest plaża piaszczysto-żwirowa, która jest publiczna, czysta i przestronna. Na terenie wybrzeża Morza Egejskiego plażowicze skorzystają z dodatkowo płatnych usług, przede wszystkim serwisu plażowego (leżaki, parasole), oferty gastronomicznej oraz wypożyczalni sprzętu sportowego.