Hotel Wasa

Zakwaterowanie
Przy zameldowaniu recepcja próbowała wymusić dopłatę za pokój gdy odmówiłam to pan stwierdził że da mi najgorszy pokój jaki jest w hotelu. Fakt pokój na główną Ulica plus prysznic z wodą nie do ustawienia- wrzątek lub lodowata. Kontakt nad poduszką co powoduje że przy ruchu co chwilę się zapala światło w nocy!!!!

Wyżywienie
Porażka. W całej górnolotnie nazwanej restauracji taki smród chloru że obrzydzenie na samym wejściu. Naczynia brudne. Brak choćby masła przez 4dni pobytu. Były np płatki owsiane ale mleka brak. Jedliśmy na mieście. Gdy poprosiłam o nową coca colę bo szklanka miała ślad czerwonej pomadki to barman przelał napój ten sam do innej szklanki…. Gdy poprosiłam o lód odpowiedział cyt. Mogę ci do buzi włożyć…. Tragedia

Obsługa w hotelu
Podczas pobytu okazuje się że all inclusive obowiązuje do 12. Przynieśliśmy piwo znajomym Polakom którzy nadal mieli opaski hotelowe i „za karę” do końca pobytu tj 6 dni barman zakazał nam korzystania z baru. Dodam że nikt nas nie informował że taka zasada obowiązuje. Będę składać reklamację i zwrot kosztów

Plaża
Super. Byłam 26raz i będę wracać ale do horroru tego hotelu.

Zakwaterowanie
Przeciętne zakwaterowanie, rozsądny przedział cenowy,

Wyżywienie
Horror i horror. Nigdy więcej hotelu.Śniadania zawsze takie same, obiad ryż-makaron. Drugi dzień makaron-ryż Trzeci dzień ryż-makaron itd. Chyba tego było dla nich za dużo, więc zaczęli dodawać do ryżu kaszę i kukurydzę/przecież nie jesteśmy świniami/.Dopiero piątego dnia, kiedy odkryli ziemniaki. To, co zostało na obiad, wykorzystano na obiad w inny sposób: tylko jabłka, gruszki i śliwki. Nic więcej. Jest dla mnie jasne, że nie będzie u nas kawioru stołowego, bażanta w winie itp., ale z takim jedzeniem się nie spotkałam, a w sumie odwiedziłam już 12 hoteli na Plaży Kleopatry w Alanyi i chodziło o coś innego wszędzie. W restauracjach na terenie miasta jedzenie było o wiele smaczniejsze i lepszej jakości, dlatego NIE POLECAM.

Obsługa w hotelu
Nic wielkiego, obsługa nieprzyjemna, niechętna, bez zainteresowania klientami. Na recepcji wywieszona jest reklama hotelu, zawierająca jadalnię i wyżywienie, jednak reklama ta zupełnie nie odpowiada rzeczywistości. Jest to zatem oszukiwanie konsumenta.

Plaża
Wspaniała plaża, wspaniała okolica, świetny dostęp do morza. Po prostu wspaniale. Polecam każdemu plażę Kleopatry, do której chodzę już od kilku lat.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Zakwaterowanie
Przestronny pokój, wszystko działało.

Wyżywienie
Proste, ale smaczne.

Obsługa w hotelu
W ramach all inclusive napoje alkoholowe tylko piwo i wino.

Plaża
Kleopatra oddalona jest o około 5 minut spacerem.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Zakwaterowanie
Pokój super

Wyżywienie
Jedzenie smaczne różnorodne. Natomiast all inclusive w bar to porażka. Do wyboru wino i piwo tylko

Obsługa w hotelu
Bez problemu

Plaża
Wspaniałą plaża czysta blisko

Zakwaterowanie
Czystość hotelu akceptowalna. Klimatyzacja działa dobrze (za darmo), ale winda czasami działa, a czasami nie. Personel był stosunkowo pomocny. Jeśli zgłosiliśmy problem, naprawili go, jeśli o coś zapytaliśmy, odpowiedzieli, ale poza tym nie było z ich strony uśmiechu ani dobrego słowa. Osobno trzeba było płacić za Wi-Fi, które po dziesiątej nadal było wyłączone, a i tak działało tylko w jakości użytkowej na niższym poziomie (lobby, jadalnia). Podczas tygodniowego pobytu dwukrotnie zmieniano pory posiłków, o czym informowano w windzie.

Wyżywienie
Poprosiliśmy o wyżywienie all inclusive, ale nawet przy najlepszych intencjach mogłem nazwać to tylko pełnym wyżywieniem. To było to samo jedzenie każdego dnia, jakość jest kiepska, wybór jest mały, smaki są okropne. Pracują na surowcach najgorszej jakości. Na przykład był jeden rodzaj chleba, wystawiony w półkilogramowych paczkach, z którego każdy mógł sobie kroić (!). Do każdego posiłku można było wybierać spośród tych samych trzech rodzajów. W ogóle nie ma wody butelkowanej, byliśmy w stanie napełnić się ze wspólnego dystrybutora wody. Powiedzieli, że jeśli chcemy mieć większą ilość wody, powinniśmy iść do Migros i kupić ją dla siebie. Najtańszymi syropami były napoje bezalkoholowe. Jeśli chodzi o napoje alkoholowe, było wino rzeczne i piwo (jednego rodzaju), za wszystko inne trzeba było płacić osobno, a po dziesiątej wieczorem nawet prosili o dopłaty do piwa i wina w hotelowym barze. Po południu wystawili ciastka, o tym samym smaku piasku, w trzech różnych kształtach.

Obsługa w hotelu
Korzystanie z leżaków i parasoli na hotelowej plaży jest bezpłatne, ale nie są świadczone żadne inne usługi. Pomimo tego, co powiedział hotel, kiedy tam dotarliśmy, ani woda, ani napoje bezalkoholowe nie były darmowe na plaży. Nie ma w ogóle cateringu, po wszystko trzeba wracać do hotelu. Chociaż woleliśmy zjeść w jednej z restauracji w pobliżu plaży.

Plaża
Plaża jest łatwo i szybko dostępna na piechotę. Plaża jest czysta i zadbana, woda krystalicznie czysta. Hotel znajduje się bliżej plaży Kleopatra, która ma małe kamyki, szybko się pogłębia i ma duże fale. Dla małych dzieci polecam raczej piaszczystą plażę po drugiej stronie półwyspu, która stopniowo się pogłębia i nie faluje, ale też jest czysta.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate