Piotr Pawalec
Zweryfikowana opinia (Travelplanet.pl) Data pobytu 24.6. - 27.6.2024 Oceniono: Lipiec 2024
Antique Roman Palace Ocena: 5/5 Turcja, Alanya
Hotel zewnętrznie piękny , ale organizacja to coś strasznego. Pobyt w tym hotelu był krótki , przyjechaliśmy chwilę przed północą także nocleg i śniadanie ( którego w zasadzie nie zjedliśmy ) . 5 gwiazdek to pomyłka , chyba,że chodzi o budynek zieleń to tak. Żadnych animacji, cisza grobowa ,smutno, pytając o disco klub ,, Afrodyta'' zamknięty na trzy spusty i nie działający od dawna , w recepcji nie wiedzą nie działa, rezydent zapytała się w odpowiedzi uzyskała , że tylko my się pytamy o te rozrywkę? Pusto w środku zero organizacji, dodatkowa kolacja jakiś bonus nie obejmuje Nas, ...jedzenie coś okropnego zabierają talerz z przed nosa, gromada meszek przy owocach( czegoś takiego nigdy nie widziałam) choć pora ranna.. Czekaliśmy na Rezydenta pani przyjeła nasze uwagi z grymaśnym uśmiechem bo wiedziała co ,, tam się dzieje '' czyli nic nie umiała nam pomóc , Ten hotel to dla staruszków a nie dla rodziny z 17 lenią córką. Muzeum , Geriatria Smutek .( bez obrażania tak było )Przebywając dłużej w tym hotelu nabawilibyśmy się depresji, bo tuz za szklaną szybą hotel też 5 gwiazdek Whait Golt - gdzie muzyka, animacje, radość aż tętniło, podglądałam zza szyby wchodziłam na ławkę aby popatrzeć i ich muzyka ich umilała czas przy basenie w hotelu Palac Roma, gdzie basen w takim cieniu czysty, ale co z tego brak ludzi aż serce bolało . przejście na plaże przez ulicę gdzie jadą samochody aż strach przechodzić, a sąsiedni hotel też standard 5 gwiazdek przejście podziemne. Byliśmy krótko wizyta rezydent której opisaliśmy sytuacje na nic się zdała ( zresztą wie co tam się dzieje - czyli NIC). Sami na własną rękę przeszliśmy do hotelu obok gdzie nasza radość i satysfakcja błya ogromna. Ten hotel w żaden sposób nie spełnił oczekiwań....a organizacja przyjazdu na miejsce też była na niskim poziomie wylot 10 w hotelu 23.30 ... 120 km a pełen transfer turystów jechał 4 godziny nocą . Biuro zapewne miało dużo reklamacji co do organizacji przewozu z lotniska, bo turyści byli zdenerwowani uciekł cały dzień ....
Hotel zewnętrznie piękny , ale organizacja to coś strasznego. Pobyt w tym hotelu był krótki , przyjechaliśmy chwilę przed północą także nocleg i śniadanie ( którego w zasadzie nie zjedliśmy ) . 5 gwiazdek to pomyłka , chyba,że chodzi o budynek zieleń to tak. Żadnych animacji, cisza grobowa ,smutno, pytając o disco klub ,, Afrodyta'' zamknięty na trzy spusty i nie działający od dawna , w recepcji nie wiedzą nie działa, rezydent zapytała się w odpowiedzi uzyskała , że tylko my się pytamy o te rozrywkę? Pusto w środku zero organizacji, dodatkowa kolacja jakiś bonus nie obejmuje Nas, ...jedzenie coś okropnego zabierają talerz z przed nosa, gromada meszek przy owocach( czegoś takiego nigdy nie widziałam) choć pora ranna.. Czekaliśmy na Rezydenta pani przyjeła nasze uwagi z grymaśnym uśmiechem bo wiedziała co ,, tam się dzieje '' czyli nic nie umiała nam pomóc , Ten hotel to dla staruszków a nie dla rodziny z 17 lenią córką. Muzeum , Geriatria Smutek .( bez obrażania tak było )Przebywając dłużej w tym hotelu nabawilibyśmy się depresji, bo tuz za szklaną szybą hotel też 5 gwiazdek Whait Golt - gdzie muzyka, animacje, radość aż tętniło, podglądałam zza szyby wchodziłam na ławkę aby popatrzeć i ich muzyka ich umilała czas przy basenie w hotelu Palac Roma, gdzie basen w takim cieniu czysty, ale co z tego brak ludzi aż serce bolało . przejście na plaże przez ulicę gdzie jadą samochody aż strach przechodzić, a sąsiedni hotel też standard 5 gwiazdek przejście podziemne. Byliśmy krótko wizyta rezydent której opisaliśmy sytuacje na nic się zdała ( zresztą wie co tam się dzieje - czyli NIC). Sami na własną rękę przeszliśmy do hotelu obok gdzie nasza radość i satysfakcja błya ogromna. Ten hotel w żaden sposób nie spełnił oczekiwań....a organizacja przyjazdu na miejsce też była na niskim poziomie wylot 10 w hotelu 23.30 ... 120 km a pełen transfer turystów jechał 4 godziny nocą . Biuro zapewne miało dużo reklamacji co do organizacji przewozu z lotniska, bo turyści byli zdenerwowani uciekł cały dzień ....
Zakwaterowanie
Pokój ładny, zgodny z opisem widok z pokoju na basen i boczne morze. Pokój czysty stylowy, tylko straszny brzydki zapach smród z podłogi z wykładziny ciemnej bordowej Córka 17 lat rozpłakała się, ze tu nie zostaje śmierdzi i BRAK INTERNETU w pokoju totalny brak działał na dole w holu i przy basenie. Będziemy dochodzić zwrotu kosztów zmiamy hotelu i zwrotu kosztów rozmów z konsultantami, którzy obiecali a nie pomogli NIC tylko opłaty za połączenia leciały, bo trzeba było doładowywać karty. Reakcja Nasza była szybka Sami Sobie pomogliśmy zmianą hotelu . Koszty 480 euro plus ok. 250 zł doładowania telefonu w celu rozmów prośby do ,, opiekunów '' Join op o wsparcie i pomoc. Nerwy duże bo to wyczekane wakacje krótkie . Firma Trawelplatet ma bardzo dobrą opinię prosimy o sprawdzenie BP o ich hotele opis nie zgodny z realiami standardy i mierną komunikację wydłużane w czasie obietnice , naciąganie na telefon w celu proszenia przez nas o pmoc, którą i tak Sami ogarnęliśmy ponosząc dodatkowe koszty i nerwy.
9
Wyżywienie
Dla nas mierne mierne meszki, rój meszek w winogronach i arbuzach tzn. błoto, papka z arbuzów. Byliśmy na wielu wycieczkach i pensjonat miałby lepszą organizację . Szkoda pisać dla nas jedzenie było nie najważniejsze.
Obsługa w hotelu
Brak wywiązania się z opisu który proponował hotel totalny BRAK przy pięknej zieleni i budynku która jest na plus hotel nie spełnił tego co było w opisie i Rezydent tego hotelu wiedziała dobrze jaka tam panuje atmosfera ,, SZPITALNA '' nie do zaakceptowania dla turystów 16 + 40 , 50 + ......być może dla osób powyżej 70 roku życia.
Plaża
Plaża OK czysta, ładna dostępne leżaki napoje przynosił Pan z obsługi po poproszeniu , tylko z przykrością się patrzyło jak obok z hotelu mają przejście podziemne wejście na pomost bar znajdujący się na tym samej plaży ale nie dla hotelu Roma. Przejście ulicą bardzo bardzo ruchliwą wymagało nie lada wyczynu było niebezpieczne.
Czy ta recenzja była pomocna? (2) (3)