Hotel Royal Decameron Tafoukt Beach

Zakwaterowanie
Po przybyciu do Maroka dowiedzieliśmy się od delegata, że nie będziemy zakwaterowani w hotelu, który mamy w umowie - hotelu Decameron Tafoukt Beach, ale że zakwaterowani będziemy w hotelu Beach Club. Od soboty 07.09.2024 do wtorku 10.09.2024 gościliśmy w hotelu Beach Club, natomiast we wtorek 10.09.2024 o godzinie 12.00 przenieśliśmy się do hotelu Decameron Tafoukt Beach. W hotelu Beach Club dostaliśmy pokój znajdujący się w środku hotelu, na 3. piętrze. Z balkonu mogliśmy zobaczyć wnętrze hotelu. Pokój był zatęchły i niewentylowany. Nie dostaliśmy żadnych ręczników ani strojów kąpielowych w pokoju ani na balkonie. W Decameronie mieliśmy pokój na parterze z tarasem i widokiem na pięknie zagospodarowany ogród. Pokój był czysty i wentylowany. W Beach Clubie w dniu przyjazdu rozmawialiśmy z delegatem, że brakuje kompletu ręczników dla 1 osoby (było nas 3, a ręczniki były na 2) - zgłoszono delegatowi o 18:00 wieczorem . Ręczniki przyniesiono dopiero po wezwaniu pomocy przez delegata, o godzinie 21:42 wieczorem. Następnego dnia - w niedzielę - o godzinie 15:30 zgłosiliśmy delegatowi, że toaleta w naszym pokoju jest nieszczelna i nie można jej spłukać. Pani delegat zgłosiła to w recepcji o godzinie 17:12. O godzinie 21:31 błagałam delegata o pilną naprawę toalety – syn miał zagłówek przy ścianie z toaletą, a przez ścianę było słychać przepływ wody, przez co nie mógł spać. Naprawiono go w niedzielę po 23:00 :-( Musieliśmy więc skorzystać z toalety, która znajdowała się na parterze dla wszystkich gości :-( W hotelu Beach Club, oprócz okropnego pokoju, ogólna obsługa była gorsza - jedzenie nadal takie samo, leżaki przy basenie gorsze/bardziej niewygodne niż w Decameronie, otoczenie do serwowania śniadań, lunchów i kolacji, a obsługa przy stole była znacznie gorsza niż w Decameronie. Prawie nie było programu animacyjnego w Beach Clubie - kiedyś były ćwiczenia na basenie, co wieczór ten sam śpiew i brak zaangażowania gości w program. Wieczorem kelnerzy obsługiwali głównie płacących gości i przez cały dzień niemal nas ignorowali, aż do 23:30 znacznie się rozszerzyło i bar był otwarty

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Zakwaterowanie
Starszy hotel, pokoje są stare, ale czyste.

Wyżywienie
Doskonały!

Obsługa w hotelu
Pomocny personel

Plaża
Publiczne, brudne, zepsuło ogólne wrażenie

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Zakwaterowanie
To Afryka, trzeba to policzyć i fakt, że tam cztery gwiazdki to nie to samo, co cztery gwiazdki w Europie. Jednak pokój był czysty, łóżko było wygodne, a po awarii natychmiast wymieniono zepsutą suszarkę do włosów. Czasem przed obiadem nie było ciepłej wody, łazienka najlepsze lata ma za sobą. Hotel jest ładny, czysty. Basen utrzymany.

Wyżywienie
Znakomite wieczory tematyczne, zawsze coś nowego, różnorodny wybór potraw, owoców, warzyw, sałatek. Zawsze jest miejsce w jadalni, jeśli nie, obsługa od razu sprząta kolejny stół. Na lunch i kolację regularnie otrzymywaliśmy na stole wodę butelkowaną. Rano były też świeżo wyciskane soki. Stoły były ładnie przygotowane, nawet serwetki z tkaniny.

Obsługa w hotelu
Personel hotelu jest miły, pomocny i chętny. Po ciągłym ostrzeganiu podczas zmiany ręczników (codziennie), że jest nas naprawdę trzech, a nie dwóch czy jeden, naprawdę dostaliśmy trzy ręczniki przez ostatnie dwa dni i nie musieliśmy ich szukać w hotelu ??? ? i daliśmy każdemu regularne danie

Plaża
Plaża czysta, strzeżona, po drugiej stronie deptaka. Hotel posiada własną plażę oddzieloną od lokalnych, ale do wody trzeba trochę przejść. Jest tu też sporo miejscowej ludności, kobiety są zakryte, więc na początku dziwnie było chodzić wokół nich w kostiumie kąpielowym. To ocean, woda jest zimna i nie ma w niej nic, tylko kilka małych rybek.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Zakwaterowanie
Całkiem ok, kilka razy musieliśmy prosić o czyste ręczniki

Wyżywienie
Urozmaicone, smaczne jedzenie, warzywa, owoce, desery

Obsługa w hotelu
Pomocna obsługa, czysto w całym hotelu i w okolicy (przy basenie w jadalni)

Plaża
Plaża przy hotelu, czysta, woda chłodniejsza, podejście stopniowe, piasek

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate