Położenie
Obiekt Riu Palace Madeira, należący do prestiżowej sieci hoteli RIU, znajduje się we wschodniej części Madery, w miejscowości Canico. Lokalizacja przy promenadzie Canico de Baixo zapewnia łatwy dostęp do licznych sklepów, barów i restauracji, umożliwiając odwiedzającym korzystanie z lokalnych rozrywek. Bliskość oceanu docenią miłośnicy kąpieli, a także relaksu na łonie natury. Centrum Funchal oddalone jest o ok. 13 km, a transfer z lotniska zajmuje plus minus 20 minut. Największe atrakcje w okolicy to m.in.: Pico dos Barcelos Viewpoint (11 km), Tradycyjne domy w Santanie (18 km). Obiekt został wyróżniony certyfikatem Wybór Podróżników 2023 przez portal TripAdvisor. Z obsługą można porozumieć się w języku niemieckim, angielskim, hiszpańskim lub francuskim.
Wyposażenie
Kompleks, w ramach pobytu, oferuje usługi całodobowej recepcji m.in. biuro informacji turystycznej, a także pomoc konsjerża. Na terenie obiektu dostępna jest również wypożyczalnia samochodów, kantor, butik, fryzjer, zaplecze biznesowe z salą konferencyjną oraz parking. Goście odnajdą relaks w 4 hotelowych basenach (w tym jeden dla dzieci). Przy akwenach taras słoneczny, na którym można korzystać z leżaków i parasoli. Bezpłatne Wi-Fi w całym hotelu. Dojazd windą na wyższe piętra. Na miejscu akceptuje się płatności kartą Visa, MasterCard i American Express.
Zakwaterowanie
4-gwiazdkowy kompleks Riu Palace Madeira dysponuje 327 pokojami. Pokój 2-osobowy - metraż ok. 30 m2, możliwość max. 1 dostawki. Na wyposażeniu znajduje się centralnie sterowana klimatyzacja, sejf, wentylator sufitowy, lodówka, telefon, Wi-Fi, telewizja satelitarna, łazienka z prysznicem, WC i suszarką do włosów. Dostępny balkon lub taras. Opcjonalnie widok na morze/widok boczny na morze. Pokój 1-osobowy - metraż ok. 25 m2. Wyposażenie, jak w standardzie + balkon. Suita junior - metraż ok. 50 m2, dla max. 4 osób. Wyposażenie jak w standardzie. Pokoje po renowacji w 2022 roku. Zameldowanie od 15:00 do 0:00, wymeldowanie do 12:00. Zwierzęta domowe nie są akceptowane w tym obiekcie.
Wyżywienie
W hotelu odwiedzający mają zapewnione wyżywienie w bogatej formule all inclusive. Śniadanie, późne śniadanie, obiad i kolacja serwowane w formie bufetu w restauracji głównej. Kolacja podawana w dwóch turach, okazjonalnie organizowane są kulinarne wieczory tematyczne. Dodatkowo zapewnione są ciasto, wybrane napoje bezalkoholowe, wybrane napoje alkoholowe, wybrane międzynarodowe napoje alkoholowe oraz kawa/herbata po południu. Podczas posiłków wymagany odpowiedni strój. W obiekcie działa jeszcze jedna restauracja à la carte. Zimne drinki i napoje dostępne w czterech hotelowych barach.
Usługi
W tym obiekcie odwiedzający bezpłatnie mogą korzystać z sali fitness, siłowni, tenisa stołowego, sauny fińskiej oraz hotelowych basenów. Na najmłodszych czeka brodzik. Rozrywki osobom dorosłym dostarczą przedstawienia i muzyka na żywo. W kompleksie organizowane są międzynarodowe animacje kilka razy w tygodniu dla osób w każdym wieku (dostępne w sezonie letnim).
Usługi płatne
W cenie nie jest wliczone wejście do strefy spa (miejsce dla osób 18+) i korzystanie m.in. z zabiegów pielęgnacyjnych, zabiegów kosmetycznych i masaży. Dodatkowo płatny jest także kort tenisowy oraz 18-dołkowe pole golfowe (w ofercie firm zewnętrznych). W okolicy znajduje się także szkoła nurkowania z certyfikatem PADI. Koszty związane z usługami, takimi jak pranie i prasowanie każdy pokrywa we własnym zakresie.
Plaża
Najbliższa publiczna plaża Reis Magos Beach oddzielona jest od obiektu promenadą. Ze względu na piaszczysto-żwirowe podłoże zaleca się noszenie obuwia ochronnego. Za kaucją można wypożyczyć ręcznik w hotelu. Rozbudowana infrastruktura plażowa umożliwia korzystanie z bogatej oferty firm zewnętrznych w zakresie uprawiania sportów wodnych, jak i gastronomii lub lokalnych atrakcji.