Położenie
Znajdujący się w południowo-wschodniej Maderze ośrodek wakacyjny Vila Gale Santa Cruz usytuowany jest w pobliżu wybrzeża Oceanu Atlantyckiego, w kurorcie Santa Cruz. Jest to popularne miejsce na wakacje wśród osób odwiedzających tę słoneczną wyspę portugalską, ze względu na liczne atrakcje, jakie zapewnia. Blisko placówki położone jest centrum z lokalami, w których można zjeść lokalny posiłek, napić się drinka czy zrobić zakupy spożywcze. Na wycieczkę warto udać się do pobliskiego Funchal. Transfer lotniskowy zajmuje kilkanaście minut.
Wyposażenie
W tym czterogwiazdkowym ośrodku turystycznym przygotowano dla gości rozbudowane wyposażenie. Mają oni do swojej dyspozycji wiele udogodnień, wśród których można znaleźć kilka lokali gastronomicznych, przechowalnię bagażu, atrakcje dla najmłodszych podróżnych, recepcję całodobową, eleganckie lobby, punkty usługowe, klimatyzowane sale konferencyjne. Na terenie obiektu udostępniono również miejsca parkingowe, internet bezprzewodowy, baseny zewnętrzne, taras do opalania, strefę Spa, podstawową bazę sportowo-rekreacyjną.
Zakwaterowanie
Wczasowicze mają do dyspozycji 262 apartamenty dwuosobowe z opcją dostawki dla dzieci, które wyróżniają się eleganckim wystrojem i optymalnym metrażem. Każdy spośród dostępnych na miejscu pokoi składa się z pomieszczenia głównego z sypialnią i kącikiem wypoczynkowym, łazienki z wanną/prysznicem, suszarką do włosów i toaletą, a także z balkonu zaopatrzonego w miejsca do siedzenia. Poza tym apartamenty zostały wyposażone w klimatyzację, płatny sejf i minibar, telefon stacjonarny, internet bezprzewodowy, telewizję satelitarną, odtwarzacz DVD.
Wyżywienie
Najciekawszym pakietem wyżywienia, jaki hotel przygotował dla swoich gości, jest All Inclusive. Obejmuje on wyżywienie kompleksowe ze śniadaniami i obiadami w formie bufetu, kolacjami w tej samej postaci lub wybranymi z karty, a także ciastami, przekąskami i napojami alkoholowymi i bezalkoholowymi. Można też skorzystać z pakietu standardowego Bed & Breakfast, którego cena zawiera tylko śniadania, lub rozbudowanego Half Board z dodatkowymi kolacjami. W restauracji a la carte za dopłatą potrawy kuchni śródziemnomorskiej i międzynarodowej.
Usługi
Najmłodsi goście mają do dyspozycji bezpłatne udogodnienia, takie jak pokój gier i zabaw wypełniony atrakcjami, wydzielona strefa brodzikowa, a także łóżeczka dziecięce. Dorośli mogą korzystać z rekreacyjnych basenów zewnętrznych, krytych i jacuzzi, a także leżaków i parasoli umieszczonych w pobliżu. W pokojach i miejscach ogólnodostępnych udostępniono internet bezprzewodowy. Aktywni urlopowicze mają do dyspozycji siłownię zaopatrzoną w różnego typu sprzęt. Warto wybrać się też do łaźni parowej lub tureckiej (hammam).
Usługi płatne
W ofercie ośrodka wypoczynkowego Vila Gale Santa Cruz nie zabrakło też dodatkowych usług, z których można korzystać odpłatnie. Na uwagę wczasowiczów zasługuje przede wszystkim oferta w strefie Spa & Wellness, na którą składają się różnorodne zabiegi upiększające i lecznicze oraz relaksacyjne masaże. Dla zmotoryzowanych podróżnych przygotowano liczne miejsca postojowe w garażu podziemnym. W trakcie pobytu można też wynająć salę konferencyjną, skorzystać z pralni chemicznej i punktu wymiany walut po konkurencyjnym kursie.
Plaża
W odległości zaledwie 50 metrów od tej placówki leży plaża publiczna żwirowa, na której zaleca się chodzenie w wygodnym obuwiu kąpielowym. Na miejscu czekają bezpłatne ręczniki plażowe, platforma kąpielowa oraz dodatkowo płatne usługi. Można między innymi wypożyczyć leżak i parasol zamówić napój lub przekąskę w lokalu gastronomicznym oraz wypożyczyć sprzęt sportowy w dobrej cenie.