Hotel Radisson Blu Beach Resort

Bardzo fajne pokoje - duże. Nam trafił się pokój z małym jaccuzzi na tarasie, z widokiem na morze.

Mieliśmy wannę w pokoju, z telewizorkiem, więc można było się wymoczyć oglądając filmy. W pokoju bardzo szybkie WIFI, więc to duży plus. Duże wygodne łózko małżeńskie + kanapa w takim małym saloniku.

Pokoje czyściutkie - codziennie sprzątane. Sejf w pokoju w cenie.

Wspaniała plaża z białym piaseczkiem i falochronem, więc nawet jak wiało - można było się spokojnie kąpać. zejście łagodne - więc idealnie się można polenić. Byliśmy w maju, więc w chłodniejsze dni kąpaliśmy się w podgrzewanym basenie.

Hotel bardzo duży, ale w ogóle tego nie czuć. Poza posiłkami i plażą prawie nie widuje się innych gości - mieliśmy wrażenie że jesteśmy tam sami. Dodatkowo jak człowiek się mocno zmęczy w barze, można poprosić i obsługa zawiezie meleksem do pokoju ;) Były rodziny z dziećmi, ale w osobnej strefie hotelu, więc poza posiłkami wcale ich nie widywaliśmy.

Smaczne jedzenie, przede wszystkim śniadania - bardzo różnorodne. Była Pani smażąca na świeżo omlety, podczas kolacji szef kuchni serwował na świeżo chińskie dania z woka. Wszystko pyszne - obsługa w restauracji miła, choć nieco roztrzepana.

Jeśli komuś zależy na spacerach - jest 15minutowa trasa do miejscowości obok, gdzie są 3 małe tawerny, sklep i wypożyczalnia aut i mały port dla łódek.

Hotel posiadający kilkanaście typów pokoi, dzięki czemu możesz zarezerwować wakacje i cieszyć się prywatnym basenem, ogródkiem czy nawet jacuzzi. Niezwykle przyjemnie jest wypoczywać na terenie tego obiektu, wśród bujnej zieleni i przeważającej ciszy. Pośród licznych atrakcji znajdują się w nim zjeżdżalnie wodne, miejsce idealne na zabawy dzieci. Przesyłając znajomym zdjęcia z plaży, możesz otrzymać pytania, czy to na pewno Grecja? Składająca się jasnego żwirku, ma łagodne zdjęcie do wody i przejrzystą wodę, co upodabnia ją na pierwszy rzut oka do egzotycznych zakątków świata. Warto spędzić czas na plaży do zachodu słońca, gdyż te malowniczo chowa się na tle pobliskiej wyspy Dia.

Miałem okazję być w tym hotelu 11- 18 września 2015r. w tym roku był to mój czwarty wyjazd do hotelu 5* więc mam skalę porównawcza jak powinien wyglądać taki właśnie hotel. jechałem z przekonaniem, że to będzie pięciogwiazdkowy hotel europejski ale niestety bardzo się zawiodłem! Uważałem, że ja się decyduję z rozmysłem na takiej klasy hotel i za to płacę to mam prawo mieć określone oczekiwania. Pomimo, że sam obiekt jest ładnie położony to na tym plusy się kończą!

Zaskoczyło mnie, że nawet rezydentka biura podróży na spotkaniu powitalnym powiedziała, że hotel nie spełnia standardów 5*.

Największym problemem jest obsługa hotelu, brak pracowników w wystarczającej ilości oraz brak właściwie opcji ALL.

największe mankamenty:

1. brud i notoryczny brak naczyń, sztućców na stołówce!

2.soki i inne napoje serwowane z dystrybutorów nie nadające sie do picia i ku mojemu zaskoczeniu np. sok jabłkowy z kartony nie byl zawarty w opcji premium!!

3.ciągły brak szklanek w barach

4. alkohol w opcji premium to dżin, wódka i tekila (zupełny brak umiejętności personelu w serwowaniu drinków!!)

5. alkohol podawany ciepły

6. monotonne jedzenie na stołówce (cały czas było to samo do jedzenia)

7. w kąciku dla dzieci ciągle frytki i smażone na głębokim tłuszczu mrożone kotleciki!!

8. bar nad basenem z jedzeniem od 14 do 16 to właściwie fikcja! raz gdy wróciliśmy później i chcieliśmy coś zjeść to okazało się, że są tam dostępne tylko frytki i spagetii wątpliwej jakości!

9. brak jakiej kolwiek obsługi kelnerskiej!!!! wszystko trzeba było sobie samemu przynieść i znaleźć nawet na stołówce głównej!

10 po jedzenie i picie stało się najczęściej w kolejkach, brakowało nawet łyżeczek do herbaty i wtedy personel wykładał duże łyżki do zupy aby można było sobie wymieszać kawę czy herbatę!! (to juz byla największa porażka tego niby 5* hotelu

11. brak na stołówce jakiego kolwiek menadżera czy kierownika (pisze z rozmysłem: stołówka bo nie przypominało to restauracji hotelu 5*)

12. ogólny chaos w recepcji - przy zameldowaniu musieliśmy długo czekać aż panie skończyły rozmowy telefoniczne zanim się nami zajęły co było lekko niestosowne w stosunku do nas jako gości

13. brak bezpłatnego internetu na terenie hotelu, nawet nie było WiFi w lobby! pierwszy raz się spotkałem, że w hotelu 5* nie było dostępu do bezpłatnego internetu!

14. w opcji premium mieliśmy dostęp tak naprawdę do posiłków w głównej stołówce oraz do napojów w barze przy basenie! nie było żadnych ciastek, ani innych przekąsek, jeśli ktoś zgłodniał w ciągu dnia nie było możliwości zjedzenia czego kolwiek!!

15. w nocy brak żadnej możliwości napicia się czegoś gorącego czy zjedzenia czegoś! wszystko dokładnie pozamykane

16, w pokojach brak czajnika, kawy i herbaty!

17. w barze kawa tylko z automatu podłączonego do jakiegoś systemu brak możliwości napicia sie innej kawy np. parzonej!! pierwszy raz zdarzyło mi się będąc w hotelu 5*, że nie napiłem sie kawy!

18. nie wyszkolony personel, który skupiał sie tylko na tym, żeby jak najszybciej sprzątnąć naczynia! zdarzyło mi się kilkakrotnie, że w momencie gdy poszedłem po coś do jedzenia po powrocie do stolika nie było już mojego talerza itp. i znowu musiałem szukać noża i widelca itp koszmar!!!!

19. wino serwowane w stołówce nalewane było z karafek uzupełnianych z olbrzymich worków aluminiowych!!!

20. przy wejściu na stołówkę stała pani z wydrukowaną listą pokoi i pyla każdego wchodzącego gościa o numer jego pokoju i odhaczała jego obecność na posiłku na liście!!!!!!!!!!!!!!!

Najbardziej przykrym widokiem był wręcz niewolniczo pracujący w tym samym składzie na rożnych stanowiskach od świtu do ciemnej nocy personel!!! Było to bardzo przykre ponieważ pracownicy byli bardzo zmęczeni i nikt się nawet nie uśmiechał bo zwyczajnie nie mieli na to siły! Przykład: barman w barze przy basenie sprzątał naczynia ze stolików na olbrzymim terenie, stal za barem i nalewał napoje, a wieczorem podczas pracy tzw. płatnych restauracji obsługiwał tam gości a po ich zamknięciu wracał do pracy w barze!! I tak dzień w dzień!

Pierwszy raz z przykrością piszę tak negatywna opinie o hotelu w którym byłem! ale niestety myśląc, ze jadę do hotelu 5* głęboko się rozczarowałem tym bardziej, że miały to być europejskie 5* !!!