Hotel Citymax Al Barsha at the Mall

Byliśmy w tym hotelu dwa razy...

Wielka satysfakcja.

ogólne wrażenie biura podróży jest takie, że nie skorzystam ponownie z jego usług. Szczegóły wyjazdu nie zostały przesłane na czas, powinno być 7-3 dni przed wyjazdem, musiałem nalegać dwa razy. Wyjaśnienie zostało sporządzone w języku niemieckim, więc biuro podróży po prostu je przesłało. Doszło do opóźnienia lotu, co może się zdarzyć, ale w związku z tym, że kolejny kontynuowany lot nie dotarł i dotarcie na miejsce było opóźnione o 5 godzin, w dzisiejszych czasach karta podróżna nie ma rozwiązania przełożyć transfer z lotniska do hotelu i poinformować hotel, że klient zamówi przejazd w późniejszym terminie. Rozwiązany przez taksówkarza, pasażerka oczywiście napisała, że jest jej to obojętne, że to problem linii lotniczej, a nie jej, a mimo to wystarczyło poinformować hotel, że klient będzie na lotnisku pięć godzin później, wg. numer następnego lotu. Niedoskonałe i niezrozumiałe, dlaczego klient musi to rozwiązać sam. Kolejny problem pojawił się przy wylocie, dwa dni przed odlotem, znowu informacja w języku niemieckim z biura podróży, że wylot będzie 5 godzin wcześniej niż było w umowie i niespodziewanie spędziłem 5 godzin w oczekiwaniu na lotnisku, bo ostatecznie wylot był oryginalny, taki jaki był w umowie, naprawdę nie mogło być lepszych wakacji. Chciałbym podziękować i nigdy więcej. Nie będę się reklamować, bo to będzie tylko pretekst do tego, ile się ma i jak pracowitość nie jest już w modzie.

Mogę ocenić tylko 2 noce w tym hotelu. Przyjechaliśmy pierwszy raz - podróż z lotniska trwała ok. 3 godziny. Od kwietnia działa jedyne lotnisko Ras Al Khaimah. Nasze wakacje w tym hotelu przerwała powódź, która uniemożliwiła pobyt w hotelu. Jedzenie było słabsze, ale zawsze można było jeść. Pokoje są absolutnie wystarczające, a lokalizacja jest doskonała. 5 minut do metra. Następnego dnia z powodu powodzi w hotelu zabrakło prądu i wody. Z tego powodu zorganizowano dla nas natychmiastowy transfer do innego hotelu tej samej sieci o nazwie Citymax Bur Dubai. Tutaj wszystko działało jak należy. Pokoje czyste, jedzenie dużo lepsze. Jedynie odległość do metra wynosiła już 1,5 km. Co nam nie przeszkadzało, ponieważ i tak nie było czynne z powodu powodzi.

Istnieją dwie oceny przed powodzią i po powodzi. Przed powodzią wszystko było w porządku, stosunek ceny do jakości był dobry. Ładny, nowoczesny hotel niedaleko stacji metra, 2 minuty od dużej galerii handlowej, świetna lokalizacja. Świetna obsługa i obsługa, ale po powodzi okazało się, że całe emiraty stoją na glinianych nogach.