Róbert M.
Zweryfikowana opinia (Invia.sk) Data pobytu 28.3. - 4.4.2025 Oceniono: Kwiecień 2025
Gemma Resort Ocena: 5/5 Egipt, Marsa Alam
Wakacje były super, poza usługami delegata, niestety miałam duży problem i on mi nie pomógł, musiałam sama załatwić kontuzję męża, zorganizować transport i wszystko sama zadzwonić, w przeszłości wiedziałam, że to delegat musi wszystko załatwić... plus biuro podróży, chciałam zapłacić za dłuższy pobyt, skoro musiał tam zostać, operowali mu złamanie, zadzwoniłam bezpośrednio do biura podróży SOS, jakiś numer, powiedział mi, że powinnam skontaktować się z delegatem, delegat nawet nie odpowiedział, nawet nie podniósł słuchawki, więc delegat ma dla mnie zero punktów w tej sprawie i wcale nie był pomocny, jedyne co zrobił, to mnie pokierował, że powinnam sama zadzwonić do firmy ubezpieczeniowej i oni mnie pokierują... Ostatnie informacje dostałam od niego, kiedy byliśmy w domu, że kiedy mój mąż będzie operowany, ale już wcześniej wiedziałam to bezpośrednio od męża
Wakacje były super, poza usługami delegata, niestety miałam duży problem i on mi nie pomógł, musiałam sama załatwić kontuzję męża, zorganizować transport i wszystko sama zadzwonić, w przeszłości wiedziałam, że to delegat musi wszystko załatwić... plus biuro podróży, chciałam zapłacić za dłuższy pobyt, skoro musiał tam zostać, operowali mu złamanie, zadzwoniłam bezpośrednio do biura podróży SOS, jakiś numer, powiedział mi, że powinnam skontaktować się z delegatem, delegat nawet nie odpowiedział, nawet nie podniósł słuchawki, więc delegat ma dla mnie zero punktów w tej sprawie i wcale nie był pomocny, jedyne co zrobił, to mnie pokierował, że powinnam sama zadzwonić do firmy ubezpieczeniowej i oni mnie pokierują... Ostatnie informacje dostałam od niego, kiedy byliśmy w domu, że kiedy mój mąż będzie operowany, ale już wcześniej wiedziałam to bezpośrednio od męża
Zakwaterowanie
Pokój zawsze czysty, duży, przestronny, ogólne zadowolenie.
Wyżywienie
Śniadania niestety zawsze były takie same, ale można było wybierać, omlet, jajka, salami, ser, słodkie wypieki każdego dnia... duży wybór na lunch i kolację, idealne również w ciągu dnia, można było jeść przy basenie, na plaży lub w restauracji, codziennie świeża pizza... ogólnie jedzenie było smaczne i dobre
Obsługa w hotelu
Wszystko było w porządku, obsługa, personel, ręczniki, nie ma na co narzekać... Animatorzy też byli wspaniali, choć widać, że wolą tylko Włochów, ale i tak byli bardzo mili, chociaż zwracali się tylko do Włochów i głównie angażowali ich w program animacyjny, ale nam to osobiście nie przeszkadzało, ale było to zauważalne...
Plaża
Było tam trochę gorzej, chociaż morze było piękne, kolory morza były po prostu idealne, tylko wejście było kamieniste, niezbyt przyjemne, ale poza tym udogodnienia były dobre, bar był niedaleko, toaleta była niedaleko...
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
Czy ta recenzja była pomocna? (1) (0)