Hotel Be Live Collection Punta Cana Adults Only

Zakwaterowanie
Absolutne rozczarowanie i niezadowolenie! Na szczęście po konsultacji z delegacją pokój został od razu zmieniony, ale zdecydowanie pierwszy pokój, który nam przydzielono, nie odpowiadał hotelowi 5*! Brud, smród i pleśń! Na pierwszy rzut oka drugi pokój był zdecydowanie lepszy, ale tutaj pojawił się problem z regularnym sprzątaniem i uzupełnianiem minibaru, ciągle musieliśmy dosłownie gonić pokojówki i dosadnie błagać o czyste ręczniki i zapas płynów do minibaru! Ten hotel absolutnie nie spełnia 5 *! Z mojego punktu widzenia - Maksymalnie 3*. Ogólnie duże rozczarowanie - korytarz hotelowy, brudne ściany, brudna winda i nieczynna przez około 4 dni itp. Istnieje naprawdę duży potencjał poprawy w zakresie obsługi i czystości!

Wyżywienie
Ogólnie jedzenie oceniam pozytywnie i było smaczne, ale codziennie to samo/zmiana po tygodniu, jednak w zasadzie nie ma na co narzekać.. co do personelu, tu jest gorzej, jeśli dosłownie denerwuje personel z dolarami, to musisz do nich zadzwonić i zapytać, czy chodzi o picie. Byłem tym bardzo rozczarowany. Wtedy bardzo nieprzyjemnie jest widzieć, że niektórzy goście mieli wszystko na miejscu, zanim zasiedli do stołu, a dodatkowo mieli nakryty obrusem, a inni nie, tylko dlatego, że dali pieniądze obsłudze. Wydaje mi się to bardzo nieprofesjonalne. Niektórzy nawet wyglądają, jakbyś im przeszkadzał. Co jest smutne, gdy płacisz dużo pieniędzy za wakacje….

Obsługa w hotelu
Ogólne wrażenie z hotelu nie było zbyt dobre, głównie ze względu na czystość pokoi i personel, który nieregularnie sprzątał pokoje, jeśli nie prosiłeś o drinka, nie było go tam i nadal czułem się, jakbym był przeszkadzam ci! Kiedy daliśmy pokojówce pieniądze, myśląc, że coś się zmieni na lepsze, stało się odwrotnie! Nawet nie podziękowała i zatrzasnęła drzwi!? Obsługa - niektórzy za barem są uśmiechnięci, życzliwi, ale większość jest nieprzyjemna i długo czekaliśmy, aż ktoś przyniesie nam drinki. Niestety wielka szkoda, bo gdyby tak się nie stało, wakacje byłyby absolutnie cudowne, piękna pogoda i piękne miejsce!

Plaża
Plaża jest ładna i dość regularnie sprzątana. Jedyną negatywną rzeczą są lokalni sprzedawcy, którzy chodzą cały dzień oferując swoje usługi... co rozumiem, ale kilka dni z rzędu, gdy ktoś milion razy mówi, że nie jest zainteresowany, to już jest irytujące. Dostępność leżaków ok i ręczników również ok, ale lepsze leżaki / łóżka absolutnie niedostępne i niewiele! Nie wiem, o której godzinie należy wstać, żeby położyć tam ręcznik.. co jest smutne i wstyd.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate