Pytloun Wellness Hotel Harrachov Ocena: 4/5 Czechy, Karkonosze, Harrachov
Lenka G.
Zweryfikowana opinia Data pobytu 9.10. - 11.10.2024 Oceniono: Październik 2024
Hotel znajdował się w dobrej i spokojnej lokalizacji, z widokiem na Čertovą horę. Fajny! Było nam tylko przykro, gdy w cenie noclegu mieliśmy 2 masaże, a gdy dotarliśmy do hotelu, od razu chcieliśmy zarezerwować masaże i pani w recepcji poinformowała nas, że niestety nie ma już miejsca na masaże. Przeprosiła nas, próbowała to jakoś rozwiązać, ale niestety masaż się nie odbył. Zamiast tego zaproponowała nam dodatkowe wejście do prywatnej strefy wellness + dodała do niej całą butelkę prosecco. Pani była bardzo miła i pomocna, niestety nam to nie wyszło, ale nadrabiała to w inny sposób. Śniadanie w formie bufetu było bardzo dobre, kolacja w formie trzydaniowego menu również była świetna.
Hotel znajdował się w dobrej i spokojnej lokalizacji, z widokiem na Čertovą horę. Fajny! Było nam tylko przykro, gdy w cenie noclegu mieliśmy 2 masaże, a gdy dotarliśmy do hotelu, od razu chcieliśmy zarezerwować masaże i pani w recepcji poinformowała nas, że niestety nie ma już miejsca na masaże. Przeprosiła nas, próbowała to jakoś rozwiązać, ale niestety masaż się nie odbył. Zamiast tego zaproponowała nam dodatkowe wejście do prywatnej strefy wellness + dodała do niej całą butelkę prosecco. Pani była bardzo miła i pomocna, niestety nam to nie wyszło, ale nadrabiała to w inny sposób. Śniadanie w formie bufetu było bardzo dobre, kolacja w formie trzydaniowego menu również była świetna.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
Anonim
Zweryfikowana opinia Data pobytu 17.11. - 19.11.2023 Oceniono: Listopad 2023
Niestety spodziewaliśmy się więcej, mieliśmy dobre doświadczenia z Pytlounem w Libercu, więc spodziewaliśmy się pewnego standardu. Pod nazwą hotelu wellness oczekiwalibyśmy czegoś więcej niż nieczynnej wanny z hydromasażem i małej sauny dla 6 osób... Obsługa hotelu była zdezorientowana, w związku z czym obciążyli mnie 150 CZK za dodatki, które następnie zwrócony. Kaucja 2000, której mi do tej pory nie zwrócili, jest dla mnie niezrozumiała!!! i minął już tydzień od pobytu.. Poza tym duży wybór jedzenia na śniadanie, niestety jadalnia jest mała, trzeba było poczekać, aż zwolni się stolik.. Ładne pokoje, przeszklenia, z widokiem, wellness okropny, kod do pokoju nie działa, musieliśmy kupić nowy, ogólnie hotel wywarł na nas bardzo zdezorientowane wrażenie, że nic tam nie działa.
Niestety spodziewaliśmy się więcej, mieliśmy dobre doświadczenia z Pytlounem w Libercu, więc spodziewaliśmy się pewnego standardu. Pod nazwą hotelu wellness oczekiwalibyśmy czegoś więcej niż nieczynnej wanny z hydromasażem i małej sauny dla 6 osób... Obsługa hotelu była zdezorientowana, w związku z czym obciążyli mnie 150 CZK za dodatki, które następnie zwrócony. Kaucja 2000, której mi do tej pory nie zwrócili, jest dla mnie niezrozumiała!!! i minął już tydzień od pobytu.. Poza tym duży wybór jedzenia na śniadanie, niestety jadalnia jest mała, trzeba było poczekać, aż zwolni się stolik.. Ładne pokoje, przeszklenia, z widokiem, wellness okropny, kod do pokoju nie działa, musieliśmy kupić nowy, ogólnie hotel wywarł na nas bardzo zdezorientowane wrażenie, że nic tam nie działa.
Zakwaterowanie
Pokój był mały, ale wystarczający, mini barek, przeszklona łazienka, wanna, telewizor, wszystko było OK
Wyżywienie
Zjedliśmy tylko śniadanie, proszę o sokowirówkę i duży wybór śniadań na słodko i słono.
Obsługa w hotelu
Ogólne wrażenie jest mylące, na pewno nie wygląda na 4* hotel wellness, zajrzeliśmy też do Sekretnego Szefa - kiedy pan Pytloun był na inspekcji w innych hotelach w Libercu, myślę, że i tutaj w Harrachovie nie byłby zadowolony .
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
od 214 zł za os.
