Na stronie internetowej hotel ten jest przedstawiany jako czterogwiazdkowy i całkiem odpowiedni ośrodek dla rodzin. Ale rzeczywistość odpowiada maksymalnie 3* i jeśli ośrodek stawia na rodziny z dziećmi, to zdecydowanie jest nad czym pracować. Nawet gdybyśmy nie oczekiwali superluksusu, to i tak oczekiwałbym przynajmniej czystości i podstawowego komfortu na poziomie czterech gwiazdek. Nie jestem pewien, czy ten hotel jest odpowiedni dla dzieci, choć oczywiście tak twierdzi. Jeśli szukasz wysokiej jakości zakwaterowania, polecam wybrać inny hotel.
Zakwaterowanie
Zaraz po przyjeździe zaskoczyło nas wiele negatywów. Bardzo arogancka obsługa (mężczyźni) w recepcji, nie mają dla ciebie czasu, bo recepcja jest naprawdę mała jak na tak duży ośrodek. Na pierwszy rzut oka pokój wyglądał dobrze, odnowiony. Jednak z biegiem czasu wyszły na jaw główne wady. Brudna pościel pierwszego dnia przyjazdu, wszystko było możliwe pod łóżkiem, zaschnięty brud w lodówce. Sprzątanie bardzo złe. Nigdzie nie znaleźliśmy wody butelkowanej do picia (nie zaleca się używania wody z kranu). Ośrodek rozwiązuje ten problem beczkami (naliczyliśmy 3 na cały ośrodek), które w większości są puste, mimo że zapłaciliśmy all inclusive. Z tego właśnie korzysta sklep przed hotelem, specjalnie importują duże ilości wody butelkowanej, którą goście muszą kupować i naprawdę kupują.. to chyba się opłaca hotelowi.
Wyżywienie
W jadalni, stół obok stołu, wybór jedzenia zmienia się minimalnie każdego dnia. Ale smak oceniamy pozytywnie, całkiem nam smakował. Smak zepsuło jedynie ciągłe palenie większości gości i lekkomyślność, z jaką jedli inni.
Obsługa w hotelu
Pod względem usług ośrodek nie jest przystosowany do tak dużej liczby osób. Pomieszczenia małe, brak prywatności, ogromna ilość leżaków przy basenie i na plaży, obok których nie da się przejść powolnym krokiem. Dla dzieci niektóre atrakcje płatne i w złym stanie. Kolejną niespodzianką było to, że program dla dzieci (śpiew, taniec) rozpoczynał się od 20:00 do 21:30 w miejscu, gdzie znajduje się bar o zachodzie słońca, wyraźnie przystosowany do dobrego samopoczucia, relaksu?..więc tam też nie ma spokoju. Na mapie kurortu znajdują się miejsca wyznaczone na „ciszę”. Na przykład basen o nazwie Cichy Basen, w którym 80% stanowiły dzieci... więc nie do końca to wyszło. W ośrodku i okolicy jest brudno, wszędzie śmieci, na podwórku za kuchnią jest miejsce na pojemniki, których ścieranie naprawdę mocno wyróżnia się w upale.
Plaża
Plaża była wielkim rozczarowaniem. Dosłownie z głową, osoby, które tam nie nocują, mogą udać się do ośrodka i poleżeć na plaży na ręcznikach obok leżaków. Na środku hotelowej plaży najprawdopodobniej znajduje się kanał ściekowy, do morza w większości można wygodnie wejść tylko w butach, duże kamienie i jeżowce stwarzają duże ryzyko kontuzji, prysznice w fatalnym stanie... całość sprawia wrażenie bardzo źle. Podczas spaceru dowiedzieliśmy się, że około 100m dalej znajduje się piękna, zadbana plaża, z której można korzystać za opłatą. Ale komfort jest współmierny do ceny.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate