Hotel jest bardzo ładny, jednak teren jest ogromny, na zboczu, bardzo daleko od plaży, więc absolutnie nie polecam go osobom starszym, które mają trudności z chodzeniem.
Zakwaterowanie
Po przybyciu do hotelu, gdy temperatura na zewnątrz wynosiła około 35 stopni, dostaliśmy „klaps” od recepcjonistki, że niestety boya hotelowego już nie ma i nie ma wózka bagażowego, którym moglibyśmy przewieźć naszą dużą ilość bagażu. Recepcjonistka udostępniła nam pokój w pawilonie nr 4, który jest najwyższy na stoku i najdalej od basenów, restauracji i plaży, nie mówiąc już o plaży. Przestudiowałem okolicę z dużym wyprzedzeniem, korzystając z mapy, więc w ciągu sekundy wiedziałem, gdzie czeka na nas pokój. Dlatego od razu poprosiłam recepcjonistkę o zmianę pokoju do innego pokoju bliżej basenów. Dała nam pokój w pawilonie nr 7, gdzie z balkonu pokoju był widok na spaloną ziemię i kilka krzaków, co zupełnie nam nie odpowiadało. Po kolejnej prośbie i wyjaśnieniach dowiedzieliśmy się od recepcjonistki, że dwa dostępne pokoje są w standardzie premium lub wyższym i tylko takie są dla nas dostępne. Ale po naszym pytaniu, czy mają też pokoje klasyczne i po obejrzeniu basenów, spodobał nam się ładny pawilon nr 1. To było nad basenem i obok hotelowej restauracji, co było świetne. Pokój w tym pawilonie był wolny, więc po długiej, może 30-minutowej debacie z recepcją, w końcu dostaliśmy pokój, z którego byliśmy bardzo zadowoleni. Dodam do swojego głębokiego rozczarowania na przyjęciu, gdy dowiedziałem się, że pani z Kalifornii (nie pamiętam już jej nazwiska), z którą kontaktowałem się mailowo przed wakacjami, nie przekazała hotelowi naszej prośby o wynająć pokój jak najbliżej plaży. Jednocześnie obiecała, że przekaże je do hotelu, jednak nie zapewniła, że spełnią naszą prośbę. Recepcja w ogóle nie miała takiej prośby i nie miała pojęcia....
Wyżywienie
Mieliśmy pełne wyżywienie z posiłkami (woda, soki, piwo i wino). Byliśmy bardzo zadowoleni. Ilość dostępnego nam jedzenia była fantastyczna, a jakość jedzenia była na najwyższym możliwym poziomie! Stoły bufetowe były regularnie i często uzupełniane. Zawsze udało nam się znaleźć wolny stolik, nawet przy dużym tłumie. Kelnerzy i kelnerki byli fantastyczni, uśmiechnięci, inteligentni. Najpopularniejszymi byli Rodel i Olivia. Rzadko zdarza się taka usługa. Dziękujemy!
Obsługa w hotelu
Hotel był doskonały pod względem wszystkich usług, ręczników, baru na plaży, animatora, pokojówek i sprzątania, recepcji itp.
Plaża
Do najbliższej plaży było dość daleko i było pełno leżaków do wynajęcia, co zupełnie nam nie odpowiadało, bo było drogie. Szukaliśmy jakiejkolwiek plaży, na której moglibyśmy rozłożyć koc lub prześcieradło, jednak na najbliższej plaży nie było to możliwe ze względu na leżaki. To nas zniesmaczyło, więc w ciągu 10 dni dwa razy pojechaliśmy na najbliższą plażę, czyli Zlatni Rat, a to było około 1 kilometra od pokoju! Ostatecznie z tego powodu zostaliśmy głównie przy basenie, który też był świetny, ale plaża byłaby lepsza...
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate