Położenie
Palace to pięciogwiazdkowy hotel mieszczący się w północno-wschodniej Bułgarii, w niewielkim kurorcie turystycznym Święty Konstantyn i Helena, nad Morzem Czarnym. Placówka jest położona w dzielnicy hotelowej bezpośrednio przy zadbanej plaży piaszczystej, w niedalekiej odległości od lokali gastronomicznych i wielobranżowych sklepów. W mieście znajduje się też ogród botaniczny. Na wycieczkę poleca się pobliska Warna, w której czekają zabytki architektoniczne i inne atrakcje, np. delfinarium. Podróż do portu lotniczego trwa 20 minut.
Wyposażenie
Ośrodek wypoczynkowy Palace został wyremontowany w 2021 roku, więc prezentuje się bardzo nowocześnie. Na potrzeby odwiedzających go gości przygotowano wyposażenie różnorodne, w którym zawarto niezbędne atrakcje i udogodnienia. Zapewniono tam całodobową, wielojęzyczną recepcję, stylowe i bardzo duże lobby z licznymi meblami do siedzenia, przechowalnię bagażu, niestrzeżony parking zewnętrzny. Dodatkowo wczasowicze mają do swojej dyspozycji bazę sportowo-rekreacyjną, strefę Spa & Wellness, infrastrukturę dziecięcą, bary i restauracje.
Zakwaterowanie
W obiekcie Palace znajduje się 158 nowoczesnych i eleganckich apartamentów, które występują w wersji standard (29 mkw) i family (60 mkw), a także z opcją widoku na morze (za dodatkową opłatą). Wszystkie pokoje zaopatrzone są w dużą sypialnię z tarasem/balkonem (krzesła i stolik), łazienkę (prysznic/wanna, WC), a rodzinne dodatkowo w wydzieloną część wypoczynkową z wygodnymi meblami. W apartamentach udostępniono też centralnie sterowaną klimatyzację, telewizję satelitarną, telefon stacjonarny, internet bezprzewodowy, suszarkę do włosów, lodówkę.
Wyżywienie
Dla gości ośrodka Palace przygotowano podstawową ofertę gastronomiczną, która zawiera w swoim zakresie pakiet Half Board z rozbudowanym wyżywieniem. Cena tej opcji zawiera śniadania oraz kolacje, które w ramach urozmaiconego bufetu wydawane są codziennie o wyznaczonych z góry porach. Do posiłków serwowane są wybrane napoje bezalkoholowe/alkoholowe. Na terenie hotelu usytuowana jest główna restauracja bufetowa, której kucharze specjalizują się w potrawach regionalnych oraz międzynarodowych. Na miejscu zapewniono również trzy bary.
Usługi
Bezpłatne usługi i atrakcje, jakie uwzględnia oferta hotelu Palace, gwarantują podróżnym udany wypoczynek. Przygotowano dla nich nowoczesne zaplecze sportowe z tenisem stołowym (stoły i sprzęt do gry), zewnętrznym, rekreacyjnym basenem słodkowodnym (leżaki i parasole), który jest podgrzewany sezonowo, a także z siłownią wyposażoną w rozmaity sprzęt treningowy. Wczasowicze mogą też iść się zrelaksować do sauny lub groty solnej. Zapewniono również udogodnienia dla najmłodszych, takie jak wysokie krzesełka w restauracji, brodzik i miniklub.
Usługi płatne
Pozostałe atrakcje uwzględnione w ofercie hotelowej są dodatkowo płatne. W należącej do ośrodka strefie Spa & Wellness wczasowicze mają do dyspozycji duży wybór relaksacyjnych masaży, a także zabiegów (pielęgnacyjnych i kosmetycznych). Dla podróżnych lubiących aktywność fizyczną przewidziano szeroką ofertę sportów wodnych, którą udostępniono na terenie wybrzeża. Dodatkowym udogodnieniem jest bilard, w który goście zagrają, wypożyczając sprzęt i stół. W obiekcie zapewniono też dużą liczbę miejsc postojowych na zewnętrznym parkingu.
Plaża
Ośrodek urlopowy Palace znajduje się bezpośrednio przy wybrzeżu Morza Czarnego. Udostępniono na nim publiczną plażę piaszczystą z dużą liczbą leżaków i parasoli, oddanych do bezpłatnej dyspozycji wszystkich gości. Plażowicze skorzystają też z oferty płatnej, przede wszystkim sportów wodnych, a także gastronomicznej, która jest dostępna w tamtejszym beach barze.
