Dana U.
Zweryfikowana opinia (Invia.cz) Data pobytu 17.7. - 24.7.2024 Oceniono: Sierpień 2024
Elenite Holiday Village Ocena: 4/5 Bułgaria, Elenite
Ogólne wrażenie było wielkim rozczarowaniem. Elenite Villas należy obecnie do hotelu Royal Park. Informacje podane tutaj są błędne. Przedstawiciel biura podróży przywitał nas jedynie na lotnisku i poza tym nie widzieliśmy go przez cały nasz pobyt. Wszystkie problemy rozwiązałem z nim przez telefon.
Ogólne wrażenie było wielkim rozczarowaniem. Elenite Villas należy obecnie do hotelu Royal Park. Informacje podane tutaj są błędne. Przedstawiciel biura podróży przywitał nas jedynie na lotnisku i poza tym nie widzieliśmy go przez cały nasz pobyt. Wszystkie problemy rozwiązałem z nim przez telefon.
Zakwaterowanie
Pokoje mieściły się w małych drewnianych bungalowach, które były już dość stare i zdewastowane. W niektórych klimatyzacja nie działała. U nas tak, ale w ogóle nie dało się tego opanować. Dodatkowym łóżkiem, na którym spałem, było składane drewniane krzesło z cienką poduszką, więc drewniana podstawa wywierała duży nacisk na moje plecy. Powiedziano mi, że tak po prostu jest lub że muszę przynieść materac z innego pokoju. Kiedy więc go przyniosłem i położyłem na krześle, odkryłem, że był znacznie większy od krzesła.
Wyżywienie
Jedzenie było całkiem smaczne. Problem polegał jednak na tym, że obsługa nie była w stanie dostarczyć na czas talerzy, sztućców i niektórych rodzajów jedzenia (frytki, owoce) w wystarczającej ilości, przez co tworzyły się długie kolejki i trzeba było długo czekać. Rano nie było wystarczającej ilości filiżanek do herbaty i kawy. Pili z plastikowych kubków. Czasami na śniadaniu brakowało ciastek.
Obsługa w hotelu
Obsługa recepcji i personel bardzo niechętny. Mimo, że sprzątaczka myła prawie codziennie, to w ciągu całego pobytu ani razu nie zmieniono naszych ręczników, nawet jeśli została o to poproszona. W hotelowym menu reklamowano parasole i leżaki. Jednak rzeczywistość była inna. Parasole i leżaki znajdowały się bezpośrednio przed hotelem, ale przed naszymi apartamentami były w sumie 3 parasole i około 20 leżaków. A jeśli nie wstałeś o 6 rano i nie poszedłeś zająć leżaków, to nie miałeś szczęścia. Nawet to jednak stanowiło gwarancję, że leżaki zostaną dla niego. Ale tu chodzi o ludzi.
Plaża
Piaszczysta plaża była czysta, dostęp do morza bardzo stopniowy. Morze jest piękne, czyste.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
Czy ta recenzja była pomocna? (0) (0)